Сегодня на рынке труда

В каждой компании бывают моменты, когда на какое-то время требуются дополнительные сотрудники. Для выполнения крупного заказа, для запуска нового продукта, в период сезонных пиков, массовых отпусков…

Эксперты кадрового рынка считают, что набор временного персонала в таких случаях - это самый лучший способ решить данную проблему.

О подробностях найма временных сотрудников в Петербурге, о предъявляемых к нему требованиях и способах оплаты труда рассказывает главный специалист по развитию и подбору персонала кадрового агентства «Арт-Рекрутинг» Лариса Станиславовна Арзуманян.

Где без них не обойтись

Экономика продолжает восстанавливаться, и реальность такова, что спрос на временных специалистов находится сегодня на подъеме.

Потребность в таком персонале особо стремительно растет летом - в период отпусков, перед праздниками, в сезоны распродаж, во время открытия новых магазинов.

26% рабочей силы Петербурга является временным персоналом, и это число, по прогнозам, будет увеличиваться. 40% работодателей планируют нанимать временных сотрудников или людей, работающих по контракту.

Среди отраслей, в которых компания охотно берет временный персонал, продолжает доминировать производственный сектор (разнорабочие, операторы, грузчики и т.д.).

В Петербурге активно ведется строительство жилья, торговых и промышленных центров, мостов и дорог. Поэтому востребованы квалифицированные инженеры, архитекторы, дизайнеры на проекты и рабочие на строительные производства.

Затем идут сотрудники, обеспечивающие функционирование офисов: операторы баз данных, операционисты, секретари, личные ассистенты, офис-менеджеры, кадровики и пр.

Большой популярностью пользуются квалифицированные бухгалтеры, которые приглашаются для восстановления учета, замещения отсутствующих штатных специалистов, а также на время разработки какого-либо проекта.

Особый спрос - в торговой сфере

Торговля - одна из наиболее динамично развивающихся отраслей российской экономики. Согласно последним исследованиям, в Петербурге в розничной торговле занято не менее 15% общей численности работников. Недостаток персонала, сложности процесса найма на работу в период сезонных всплесков, текучесть кадров являются актуальными проблемами любой торговой организации.

Многие крупные ритейлеры используют сегодня услуги по привлечению временного персонала. Это становится все более популярным среди розничных компаний. Временные сотрудники готовы выполнять сложные обязанности, они работают по 10-12 часов в смену, а иногда и дольше. Это, в основном, молодые мужчины и женщины, которые в силу своего возраста активны и энергичны. Их не пугают 12-часовые смены.

Все розничные магазины открыты и по выходным дням. Постоянные работники не любят выходить в выходные, так как имеют на них свои планы. А временные сотрудники готовы трудиться семь дней в неделю, так как главная их цель - заработать дополнительные деньги в свое свободное время.

Привлечение временного персонала помогает компании сбалансировать нагрузку между сотрудниками, что позволяет повысить качество работы и имидж компании в целом.

Кто эти люди

Некоторые специалисты делают выбор в пользу временного контракта, видя в этом возможность получить новый профессиональный опыт в короткие сроки. Временная работа также позволяет использовать их узкоспециализированные навыки, которые не нужны для компании на постоянной основе.

Многие сегодня трудятся на двух, а то и на трех работах, чтобы просто заработать себе на жизнь. Причем, это не только низкоквалифицированные рабочие. Это и менеджеры среднего звена.

Если говорить об образе «идеального кандидата», то он весьма относителен. Каждая компания формирует свои собственные ожидания по профилю временного работника. Они зависят от корпоративной культуры, от целей и задач, которые будут стоять перед нанимаемым сотрудником.

Часто работодатели сталкиваются с тем, что для кандидатов данная позиция - это всего лишь возможность «переждать трудные времена». Поэтому мотивация соискателей на временную работу сегодня стала оцениваться более тщательно.

Вместе с тем, нередки случаи, когда сотрудник, придя на временную работу, настолько «приходится ко двору», что становится штатным членом коллектива, и в дальнейшем успешно продвигается по карьерной лестнице.

Оплата их труда

Одной из особенностей оплаты труда временного персонала является периодичность выплат. Оплата осуществляется в таких основных вариантах, как почасовая оплата, оплата за каждый рабочий день, помесячная оплата (последняя встречается редко).

Вариант оплаты труда выбирается исходя из специфики работы. Так, зарплату временных специалистов, которые работают неполный рабочий день, удобнее рассчитывать как почасовую. Это рационально с точки зрения экономии средств: сотрудник получает деньги только за фактически отработанное время. Так обычно оплачивают работу операторов контакт-центров, переводчиков, упаковщиков, специалистов по инвентаризации…

А вот, например, работу секретарей, специалистов по работе с базами данных рациональнее оплачивать, исходя из вознаграждения за стандартный рабочий день.

Помесячная оплата будет уместной, если эффективность временного сотрудника напрямую не зависит от количества отработанных часов, и проект гарантированно длится более двух месяцев.

Возможна оплата и за количество выполненной работы, например, курьер получает определенную сумму за каждый доставленный заказ.

Зарплаты временного персонала, как и любого другого, зависят от квалификации специалиста и круга обязанностей, которые он выполняет.

Качества, которые в них ценят

Временные работники должны быть, прежде всего, надежными - как для временного работодателя, так и для кадрового агентства.

Они должны демонстрировать профессионализм. Кадровое агентство по подбору временных сотрудников старается строить доверительные отношения с клиентом-заказчиком, чтобы способствовать долгосрочной перспективе дальнейших отношений, и поэтому тщательно отбирает временных работников. Кандидат должен показывать свой профессионализм и в своем внешнем виде, и в одежде, и в поведении.

Работники должны иметь определенные навыки, требуемые работодателем. Иногда для их оценки кандидату отправляется тестовое задание. При предоставлении временного персонала рекрутинговое агентство регулярно следит вместе с работодателем, как временный работник выполняет свои обязанности.

Работники должны быть честными. Иногда требуются сотрудники на временную работу на короткий срок, порой - менее чем на сутки. В этом случае работодателю важно быть уверенным, что поручения, данные такому сотруднику, будут четко выполнены.

Работники должны иметь отличные коммуникативные навыки. Умение ясно излагать свои мысли является условием успешного поступления на временную работу (на более высокий уровень). В процессе работы временные работники должны регулярно общаться со своими работодателями, зачастую через определенные каналы и средства. Нужно уметь обращаться за помощью, когда это необходимо, или предоставлять свою помощь, когда попросят. Все это требует высокого уровня общения.

Так что тот, кто претендует на временную работу, должен постараться воспитать в себе эти пять качеств успешного временного работника.

Газета "Работа для Вас"   27.04.2012 г